Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, для начинающих она служит настоящим образцом. Однако в личной жизни у Татьяны полный разлад, словно у того сапожника, у которого нет хорошей обуви. Чужие трудности она решает с удивительной лёгкостью, а вот наладить отношения с близкими не в силах. Постоянное давление со стороны властной матери изматывает. Сын-подросток практически не разговаривает. Подруга Валя уверена: стоит в доме появиться мужчине, и все проблемы решатся.
Однажды в её кабинет вошёл следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщил тревожную новость: женщина, спасённая Татьяной от суицида, в итоге всё же свела счёты с жизнью. Теперь Смагину нужно выяснить, не имела ли Татьяна Архипова к этому какого-либо отношения. Не подтолкнула ли она ту женщину к роковому шагу, даже не желая того.
